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デンソーサービスステーション
診断・修理の流れ
診断・修理の流れ
車両の変化に伴い要求されるサービス対応の変化
自動車技術は、今後も一層省資源・環境保護や安全、快適、利便性などが追及され、電子制御化と、技術が一層高度化していくと思われますので、当社にお任せ下さい。
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電子メーター
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パワステ制御
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クルーズコントロール
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キーレス制御
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オートエアコン制御
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ナビシステム
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ドアロック制御
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パワーウィンドウ制御
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トランスミッション制御
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ADAS制御
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ドア、ミラー制御
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シート制御…など
修理の流れ
❶入庫(問診)
問診以外にも、お客様のご要望をお聞きし、診断・修理に反映させます。
❷お客様立会いで実車状況確認
お客様のお車の状況をご一緒に確認させて頂きます。
❸診断
診断を行ないます。故障原因の特定と、適切な修理方法の検討。
❹お客様へ状況連絡
診断項目とその結果、及び故障原因をお伝えし、修理方法について、お客様のご意向を伺いながら、最適な修理方法をご提案。
❺修理
お客様が合意された最適な修理を行ないます。
❻お客様へ結果報告
修理内容とその結果を、お客様が依頼元様へご説明できるように、明確にご報告させていただきます。
❼修理履歴の管理
修理履歴の管理を行ないます。
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